حلول Yealink للمنشئات الصناعية
تحديات التواصل
خلال مرحلة الانتاج ، كانت هناك حاجه ملحة لكل من المديرين التنفيذين والمهندسين وادارة المصنع القائم في بلد أخر للاجتماع بشكل دوري.
ونظرا لتكلفة السفر وعدم كفاءة التواصل بالادوات المتاحة مع الاخذ في الاعتبار ان اطلاق منتج جديد يتطلب اجراءات عديدة مما يؤثر بشكل كبير على قدرة الشركة على التنافس.
فعلى سبيل المثال فإن مدير المبيعات لم يكن بوسعة التواصل مع المكتب الرئيسي الا لمرة واحدة شهريا لاستخلاص المعلومات الهامة فقط.
ويتطلب الامر وقت طويل حتى تتمكن الشركة من معرفة وضع السوق والملاحظات الشاملة حول المنتج الجديد كما يجب تخصيص ميزانية اكبر وهدر بعض الاصول من اجل سرعة الاستجابه لملاحظات السوق حول المنتج الجديد.
لم يكن لدى مكاتب الفروع الفرصة لاجراء اجتماعات دورية مع المكتب الرئيسي، وفي كثير من الاحيان كانت تتلقى التعليمات بشكل سلبي. كما افتقدوا روح المشاركة في مختلف العمليات والاجراءات التي تقوم بها الشركة.كما ان التقراير لا تصل الا من القليل من الفروع مما يؤدي إلى عدم تناسق المعلومات ويؤثر على فعالية إدارة الفرع.
بعد إطلاق المنتج الجديد كان على المدرب السفر إلى كل فرع على حده لإجراء التدريبات المطلوبة. كانت كفاءة التدريب منخفضة على الرغم من ارتفاع التكاليف.
بعد تطبيق نظام مؤتمرات الفيديو من Yealink
لم يعد المهندسون ومشرفو المصانع بحاجة إلى السفر ، ويمكنهم الاتصال بالمديرين التنفيذيين مباشرة وجهاً لوجه من داخل مكاتبهم من خلال حلول الفيديو المتكاملة عالية الدقة ومشاركة المستندات عالية الدقة وكاميرات الزووم البصري 18X كما يمكن شرح ومناقشة المخططات ونماذج العينات (تفاصيل الألوان والمواد) ووظائف المنتجات الجديدة بالتفصيل وكأنه واقع ولقد زاد بشكل كبير من كفاءة الاتصال ، مما أدى بدوره إلى تقصير دورة الإطلاق للمنتج الجديد.
يمكن لمندوبي للمبيعات الخارجية استخدام أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية للانضمام إلى مؤتمرات الفيديو في المكتب الرئيسي في أي وقت وفي أي مكان ، ويمكن للمكتب الرئيسي تلقي ملاحظات السوق على الفور كما يمكنه عقد اجتماع مع قسم البحث والتطوير والمصنع في نفس الوقت وتنسيق الموارد مباشرةً لتعديل المنتجات للرد على ملاحظات السوق على الفور.
يمكن للفروع استخدام مؤتمرات الفيديو للانضمام إلى الاجتماعات الدورية الأسبوعية في المكتب الرئيسي، والمشاركة بشكل أكبر في عملية صنع القرار في الشركة كما أدى التبادل السلس للمعلومات إلى زيادة كفاءة الإدارة وجعل الشركة أكثر تماسكًا.
يمكن للمدربين في المكتب الرئيسي إجراء دورات تدريبية مع العديد من فروع الخطوط الأمامية في وقت واحد. لا يمكن فقط رؤية تعبيرات المدرب بوضوح أثناء التدريب، بل يمكن مشاركة صورعالية الجودة للرسومات وتفاصيل المنتج الجديد بشكل موسع كما يمكن تسجيل عملية التدريب بأكملها محليًا وحتى يمكن مشاهدتها من قبل الآخرين الذين لم يشاركوا في الدورة التدريبية.
اتصل بنــــا
برجاء تعبئة نموذج الاتصال بالاسفل، أو تواصل مباشرة عبر البريد الالكتروني info@dms-ksa.com وسوف يقوم بالرد عليكم أحد الكوادر المتخصصة لدينا في أسرع وقت.